Solution
Webマネージメントの成果を出す
運用運営で効果を常に確認しながら円滑なマネージメントを。
調査分析、戦略戦術を経てWebサイトが公開されればWebマネージメントが本格稼働を始めます。多額のコストと労力を投下して稼働を始めたWebマネージメントですから運用運営の中で必ず成果を出さなければなりません。
その為には、調査分析で行なったように常にマーケットの動き、自社サイトの状態、顧客への理解を継続して測定しあらゆる成果が成功予測の中にあった曲線を描いているか、思った通りに顧客との関係性を強化出来ているかを確認しなければなりません。
効果測定戦略に基づいた測定の結果を出しながら、リスクを無くし円滑なWebマネージメントを実施いたします。
実施内容とアウトプット
定期的な運用運営と共にコンテンツの更新など、運用負荷を軽減する為のサポートをいたします。そして、Webマネージメントの状態をあらゆる角度で分析し、成果の増大とリスクマネージメントの為の提案を常に行なっていきます。
アウトプットの例には効果測定の項目しか入っておりませんが、実際にはクライアントのご要望にお答えしながら、常に成果を増大させる為の強化戦略や戦術の追加ご提案書をプレゼンテーションという形でアウトプットしていきます。
アウトプット一例
- 競合他社サイト調査書
- 業種別調査書
- Webユーザーニーズ調査書
- ユーザーニーズ調書査
- ユーザー動向調査書
- 顧客満足度調査書
- ユーザープロファイル調査書
- アンケートレポート
- オピニオンサーチ
- アクセスログ解析レポート
- 運用状況調査
- 顧客との関係性分析報告書
- 現状サイトの状況分析報告書
- 社内現状分析報告書
- 課題分析報告書
- ROI調査報告書
- マーケティング戦略効果分析報告書
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