Solution
経営に直接的なインパクトを持つ「広報」に
「経営的に意味のある具体的な戦術」にする実績と方法論。
スマートフォンの普及やfacebook、twitterなど顧客個人単位での情報の摂取、閲覧など様々な端末媒体を駆使しています。
しかし、顧客との接点を担える部署や専門のスペシャリストがまだ不足している状況です。増え続ける業務不可に加えて競合他社に遅れを取らないよういつも新しい仕組みに独学で挑戦する広報担当の負担は増える一方だと言わざるを得ません。
例えば1つのプレスリリースにも必ず「得られる効果」を前もって策定しその効果を測定しながら広報活動を支援いたします。
顧客を含めたすべてのステークホルダーとの窓口を効果的に担える広報活動をmeltblueは目指します。
効果を向上させて業務負荷を減らす
増え続ける顧客やステークホルダーとのチャンネルを束ねて活用。
経営戦略の「広報」という役割がこの数年で大きく変わってしまいました。
新しいツールや広報活動の手法が流行すると担当者は自力でその手法を学び、手探りで活用しなければなりませんでした。
特にインターネットを活用する場合、新たなWebサービスの使用方法を覚え、活用法を考案し、通常業務を行いながら試行錯誤で成果を上げていくという方法を取らざるをえません。
そこで、meltblueでは広報活動の全量をまず提示して広報担当がどのようなスキルを持つべきか、必要なアクションと無駄な施策を切り分け、最も効果が出る手法を考案し提供いたします。
意味のない試行錯誤を実際の事例とともに有用なものへ変貌させるだけで業務負荷の大きな軽減につながり、同時に大きな成果をもたらします。
広報に必要だったテクニカルサポート・コンサルティング
広報担当にこそ、高いインターネットのスキルが必要。
マス広告とプレスリリース、IRの情報を定期的に発信しているだけではこれからの時代、広報として機能しているとは言えません。
しかし、webサイトやインターネットのweb担当と言えば概ねまず広報が挙げられる事が多いのではないでしょうか。
製作会社、SNS、クラウドを始めとするwebサービス、他社が開始した新たなサービスなど、高度な技術や分析力をあたりまえのように求められます。
そこで、meltblueでは広報用の社内研修や個人単位のティーチング、メールやチャットなどのコンサルティングにより新たなWebサービスの使用方法からマーケットでの活用方法、技術的な問題解決から製作会社のマネージメントに至るまで多岐にわたって支援しています。
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